前回もお世話になってるので安心してます | 西日本シロアリ・ハチ駆除センター（株式会社三原三共アメニティ）

2024年7月8日

松本 憲幸様

この度は、弊社にシロアリ駆除工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、大変温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

「安心しておまかせできる会社なので」とのお言葉、大変光栄でございます。弊社では、点検・工事において丁寧さと分かりやすさを徹底し、お客様に寄り添った対応をすることを全スタッフが心がけております。松本様の信頼にお応えできたことは、営業担当の檀上、そして工務担当の井上をはじめ、私ども全員にとって大きな励みとなっております。

また、「お客様の身になってしてくださるので不満な点などありません」とのありがたいお言葉を賜り、井上も大変喜んでおりました。井上は、現場での作業の正確さだけでなく、工事後にお客様が心から安心できるよう、細部にわたる説明を心掛けております。特に、シロアリ被害の状況や工事内容をお伝えし、普段目にすることが少ない床下の状態も含め、松本様にしっかりとご理解いただけるよう努めた結果、このようなご評価をいただけたこと、本人にとっても大きな自信となりました。

営業を担当いたしました檀上は、お客様との対話を通じて最適なプランを提案することを得意としております。松本様のご不安やご要望を細かくお伺いし、工事前から施工後までスムーズに対応できたことを、非常に喜んでおりました。檀上は日頃から「お客様の満足度が会社の信頼に繋がる」と強く意識しており、今回の松本様のようなお言葉を頂戴したことで、今後のさらなる励みとさせていただいております。

シロアリ駆除工事は、一度行うだけで終わりではなく、その後の定期点検や再発防止の取り組みが非常に重要です。弊社では、施工後も年に一度、点検のご案内をハガキにてお送りさせていただいております。松本様のお住まいがシロアリ被害から引き続き守られるよう、点検時にはしっかりと状況を確認し、必要に応じて最善のご提案をさせていただきます。また、薬剤の効果が切れる5年目以降には、予防工事をご検討いただければ幸いです。

松本様のお住まいを長く快適な状態で保つため、アフターフォローにも全力で取り組んでまいります。今後もフリーダイヤルを通じて、何か気になる点やご不明な点がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。社員一同、迅速かつ丁寧に対応させていただきます。

改めまして、このたびのご依頼、そして温かいご感想を賜りましたことに深く感謝申し上げます。これからも檀上や井上をはじめ、社員一同で安心と信頼をお届けするため日々努力してまいります。引き続き、末永いお付き合いを賜りますようお願い申し上げます。

松本様とご家族の皆様が、快適で安全な日々をお過ごしいただけることを心よりお祈り申し上げます。

施工内容：シロアリ駆除（2024年7月8日施工）

株式会社三原三共アメニティ　檀上　拓弥
井上　和繁

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