いい状態を保てました。 | 西日本シロアリ・ハチ駆除センター(株式会社三原三共アメニティ)

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施工レポート・お客様の声

いい状態を保てました。

【施工内容】
【施工エリア】 【顧客名】W 様

お客様インタビュー

どのような不安や心配がありましたか?
以前(20年前)駆除後いい状態を保てました。
昨年一部懸念場所を確認いただき、今回アドバイスをいただき、駆除実施をお願いいたしました。
当社を選んだ決め手は何でしたか?
過去から継続して三共アメニティ様に駆除をお願いしており対応が良かったので、今回も信用してお願いいたしました。
工事内容等について、ご意見、ご感想、ご不満などをお聞かせください。
適切にご親切にご対応いただきました。
満足しています。皆さんありがとうございました。

施工内容:シロアリ駆除・防除

担当者より

2024年4月27日
W様、この度は、白蟻駆除工事をお任せいただき誠にありがとうございました。営業担当の檀上拓弥(だんじょう たくや)です。

長年にわたり三原三共アメニティをご信頼いただき、今回もお選びいただけたこと、大変光栄に思っております。

お客様より「以前(20年前)の駆除後も良い状態を保てました」とのお言葉を頂戴し、私たちのサービスが長期的にお役に立てていることを実感でき、非常に嬉しく感じております。また、昨年の点検の際にご相談いただいた懸念箇所について、今回の駆除実施に至ったことも、お客様がご自宅の維持管理にしっかりと取り組まれている証であり、私どもも責任をもって対応させていただきました。

私たちは、シロアリ予防の重要性をお伝えする際に、よく歯の健康管理を例に挙げています。虫歯になってから歯医者に行くのではなく、定期的に予防歯科でメンテナンスを行うことで、虫歯を未然に防ぐという考え方は、お家のシロアリ対策にも通じるものがあります。シロアリの被害が出てから対処するのではなく、定期的に点検やメンテナンスを行うことで、大切なお住まいをシロアリの侵食から守ることが可能です。今回もその観点から、適切な時期に対策を講じさせていただけたことに感謝しております。

また、お客様から「過去から継続して三共アメニティ様に駆除をお願いしており、対応が良かったので今回も信用してお願いいたしました」とのコメントをいただき、私どもスタッフ一同、大変嬉しく存じます。床下での作業はお客様の目に見えない部分で行われるため、何をしているのか分からず不安に感じられることもあるかと思います。そのため、私たちは事前の説明をしっかりと行い、また可能な限り床下作業の写真を撮影してお見せするなど、お客様に安心していただけるよう心がけています。気になる点や疑問点がございましたら、どうぞどんな些細なことでもご遠慮なくお尋ねください。お客様の不安を解消し、納得いただける対応を常に目指しております。

今後も、お住まいの安全を守るためのアフターフォローをしっかりとさせていただきます。毎年、点検のご案内をハガキでお送りいたしますので、ご都合の良いタイミングでフリーダイヤルまでご連絡いただけましたら、適切なメンテナンスを引き続き提供させていただきます。シロアリ対策は一度きりではなく、長期的な視点でのお付き合いが必要となりますので、これからもぜひお手伝いさせていただければと思います。

この度のご依頼に心より感謝申し上げますとともに、今後とも三共アメニティをどうぞよろしくお願い申し上げます。引き続き、お客様のお住まいが安心できる環境であるよう、全力でサポートしてまいります。ありがとうございました。

施工内容:白蟻駆除、備長竹炭(2024年4月27日施工)

株式会社三原三共アメニティ 檀上 拓弥
藤原 大智

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