「フスマ」の開閉ができなくなりました。 | 西日本シロアリ・ハチ駆除センター（株式会社三原三共アメニティ）

2024年4月25日
江島　勇男様、

この度は、白蟻駆除工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当させていただきました川松をはじめ、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。お客様のお住まいの安全を守るお手伝いができましたことを、大変嬉しく思っております。

さて、ご依頼をいただいた際に「『フスマ』の開閉ができなくなり、柱が腐食しているのではないかと心配になった」とのご相談を頂戴しました。多くのお客様が「まさか我が家に白蟻がいるなんて」と驚かれますが、白蟻の被害は床下や壁の中といった目に見えない部分で進行することが多く、そのため気づくのが遅れてしまうことがあります。お客様もこの変化にお気づきになった時には、不安なお気持ちでいっぱいだったかと思います。そのようなお心境を拝察し、私どももできる限り迅速かつ丁寧に対応させていただきました。

私(川松)は、日頃より「お客様にしっかりと丁寧にご説明をすること」「お客様に安心していただけるよう、寄り添った説明をすること」を信条としており、このたびもお客様に安心していただけるよう努めました。その結果、「満足です」というお言葉を頂戴し、大変光栄に感じております。お客様からの温かいお言葉は、私たちの励みとなり、これからも質の高いサービスをご提供するための原動力となります。改めまして、お客様のお言葉に深く感謝申し上げます。

また、今後も安心してお住まいを守っていただけるよう、アフターフォローにも力を入れてまいります。工事後も、白蟻の再発やその他の不安を防ぐため、毎年定期的にハガキをお送りさせていただきます。その際に、無料点検をご希望の場合は、ハガキに記載されているフリーダイヤルまでお電話いただき、都合の良い日時をお知らせください。点検はもちろんのこと、今後もお住まいに関するご相談がありましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

私どもは、お客様のお住まいの安全を長期にわたって守ることを使命としております。今回の工事をきっかけに、今後も引き続き信頼関係を築き、末永くお付き合いさせていただければ幸いです。ご不明な点やご質問がございましたら、何なりとご遠慮なくお知らせください。

改めまして、この度は白蟻駆除工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。お客様の安心と安全を第一に、引き続きサポートさせていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工内容：白蟻駆除（2024年4月25日施工）

株式会社三原三共アメニティ　川松　真二
西川　雅治

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