今後どうなるか不安だった。 | 西日本シロアリ・ハチ駆除センター（株式会社三原三共アメニティ）

2024年1月16日
O様、

この度はシロアリ駆除工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当させていただきました山岡です。今回の工事に際し、O様からのご信頼を賜り、大変嬉しく思います。また、インタビューでのご感想もお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

「台所の一部の柱がプカプカし、腐っている木片が多数あり、今後どうなるか不安だった」とのお言葉、深くお察しいたします。シロアリの被害は目に見えない場所で進行するため、気付いた時には既に深刻な状態になっていることが多いものです。O様のおっしゃる通り、特に床下の変化は普段目にすることができないため、どれだけ被害が進んでいるのか分からず、不安や恐怖を感じられたことかと思います。実際、多くのお客様からも「まさか我が家にシロアリがいるなんて思わなかった」といったお声をよく頂戴します。O様が抱かれたご心配や不安は、他のお客様と同様、十分に共感できるものです。そんな中、弊社を選んでいただき、信頼してご依頼いただけたことに、心から感謝申し上げます。

今回の工事において、「手際のよい作業で説明も十分あり安心できています」とのご感想をいただきましたこと、非常に嬉しく思います。床下の作業は、お客様にとって見えない部分で進行するため、ご不安を感じられることが多いかと思います。だからこそ、私たちも細心の注意を払い、作業の進捗状況や内容をお客様にしっかりとご説明することを大切にしています。説明を通じて、ご安心いただけるよう努めることは、私たちにとっても最も重要な役割の一つです。O様にその点をご評価いただけたことは、私にとって大きな励みとなります。

また、数年前に他の業者との連絡が途絶えてしまい、その後も漏電の不安を抱えていらっしゃったとのこと。今回、弊社が定期点検を通じてシロアリ被害を発見し、適切な処置を行えたことは、O様のご不安を少しでも軽減できたのではないかと感じています。弊社はJAの下請けとして長年の信頼を築いており、毎年の床下点検を通じて、お客様の家を長く安心して住んでいただけるようサポートしています。これからも、O様が心配なく快適にお住まいになれるよう、定期的な点検とアフターフォローをしっかりと行ってまいります。

来年以降も引き続き、年に一度の定期点検の際にハガキをお送りいたします。フリーダイヤルが記載されておりますので、ご都合の良い日時をお知らせいただければ幸いです。私たちは単に施工を行うだけでなく、その後のアフターフォローも重要だと考えておりますので、何か気になることがございましたら、いつでもご連絡ください。私自身、O様のご安心を第一に考え、責任を持ってサポートさせていただきます。

最後になりますが、今後も長期的にお家の健康を守るために、定期的なチェックやメンテナンスを続けてまいります。O様の大切なお住まいを守るため、これからも全力を尽くしてサポートいたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

改めて、この度のご依頼に感謝申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工内容：シロアリ防除、防カビ（2024年1月16日施工）

株式会社三原三共アメニティ　山岡　雅樹
小原　雅士

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