被害があるのを指摘され、被害が広がらないか心配で | 西日本シロアリ・ハチ駆除センター（株式会社三原三共アメニティ）

2024年3月18日
F様、

この度は、シロアリ防除工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。担当させていただきました井上です。今回の工事に際し、F様より信頼をお寄せいただけたこと、そしてインタビューでいただいたお言葉に、心から感謝申し上げます。

まず、「被害があるのを指摘され、被害が広がらないか心配で」とのこと、深くお察しいたします。シロアリ被害は、特に床下の見えない部分で進行することが多く、気付いた時には被害が広がっている場合もあります。さらに、床下にはシロアリだけでなく、湿気やカビの影響で腐朽菌が繁殖しやすい環境が整ってしまうことがあります。この腐朽菌は木材の強度を弱め、建物全体の耐久性にも大きく影響を与えます。F様もその点をご不安に感じられたことかと思います。床下はお客様にとって普段目にすることができないため、どのくらい被害が進行しているのか、また、これからどうなってしまうのかという恐れがあったことと思います。そういった不安に対して、私たちがしっかりと対応できたことが、少しでもF様の安心につながれば幸いです。

また、F様が「継続で行っているから」と当社を選んでくださったことに対し、心から感謝申し上げます。シロアリ防除は一度の駆除で終わるものではなく、その後の定期的なメンテナンスが何よりも重要です。特に、湿気が多い場所や木造の建物では、シロアリやカビ、腐朽菌の再発が起こりやすいため、1年に一度の点検を欠かさず行うことが大切です。私たちは駆除を終えた後も、お客様のお住まいを長く守るため、毎年の定期点検をしっかりと実施しています。F様もこれまで継続して点検を受けていただいているとのことで、その信頼にお応えできるよう、今後も引き続き丁寧な対応を心がけてまいります。

さらに、F様のお宅がより安心して快適にお過ごしいただけるよう、定期点検の際にはしっかりとご報告し、ご不明点や気になる点があれば丁寧にご説明させていただきます。私たちは、ただ駆除をするだけでなく、その後も継続してお宅を守り続けることが私たちの役割であり責任だと考えています。どんな些細なことでもお気軽にご相談いただけることが、私たちにとって最も重要です。今後もF様のお宅の状態を見守り、安心してお住まいいただける環境を保つため、全力でサポートさせていただきます。

来年以降も、引き続き年に一度の定期点検のご案内として、ハガキをお送りいたします。ハガキにはフリーダイヤルが記載されていますので、F様のご都合に合わせて点検日をご指定ください。ご連絡いただければ、私たちは柔軟に対応させていただきます。F様のお住まいが長く健康であるよう、しっかりとアフターフォローをしていくことをお約束いたします。これからも何か気になることやご不明点がございましたら、いつでもお声掛けください。

改めまして、この度はシロアリ防除工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。F様のお宅が快適で安心な場所であり続けるために、私たちはこれからも精一杯サポートさせていただきます。お住まいの健康を守ることが私たちの使命ですので、何か気になることがございましたら、いつでもご相談いただければ幸いです。F様に長期的にご満足いただけるよう、今後も責任を持ってお手伝いさせていただきます。

今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工内容：シロアリ防除（2024年3月18日施工）、換気扇（2024年3月18日設置）

株式会社三原三共アメニティ　井上　英樹

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